眼鏡市場ってWeb予約できるの？実は、店舗やメニューによってWeb予約できる場合と電話予約が基本の店舗があります。
この記事では、店舗ページで予約リンクを見つける方法、Web予約の手順、電話で待ち時間を減らす伝え方、変更・遅刻時の対応、持ち物までを整理。初めてでも迷わずスムーズに来店できます。
眼鏡市場 予約 方法｜Web予約の有無と来店前の基本
眼鏡市場の予約方法は、Web予約が用意されている店舗と、電話予約や予約なし来店が中心の店舗に分かれます。
まずは行きたい店舗ページで「予約メニュー」の有無を確認し、用件に合う予約手段を選ぶのが最短ルートです。
まず結論：Web予約は店舗・メニュー限定で、電話予約の店舗もある
眼鏡市場では、店舗ページ内に「各サービス予約サイトはこちら」「予約メニュー」といった案内が出て、そこから予約サイトへ進める店舗があります。
例えば新宿東口本店や池袋東口本店の店舗ページでは、視力測定やパーソナルカラー、補聴器相談などの予約メニューが案内されています。
一方で、店舗ページのお知らせに「電話でご予約承ります」といった文言があり、Web予約というより電話予約を推奨している店舗もあります。
このため、最初に「Web予約がある前提」で探すより、店舗ページを見てその店舗の運用に合わせるのが確実です。
Web予約できる代表メニュー（視力測定・パーソナルカラー・補聴器）
Web予約の案内が出ている店舗では、代表的に次のようなメニューが並びます。
新宿東口本店や池袋東口本店では、メガネの視力測定、パーソナルカラーのWeb予約、補聴器の聞こえの相談が予約メニューとして案内されています。
また、新宿京王モール店のように視力測定と補聴器相談の予約メニューが案内されている店舗もあります。
メニュー名や提供状況は店舗で異なるため、予約画面に進む前に店舗ページの案内を一度読み、対象メニューか確認すると失敗が減ります。
予約リンクの探し方（店舗ページの「予約メニュー」を確認）
探し方はシンプルです。店舗検索で店舗ページを開き、ページ内の「店舗からのお知らせ」付近にある「各サービス予約サイトはこちら」「予約メニュー」を探します。
そこに「メガネ【視力測定】」「補聴器【聞こえの相談】」「パーソナルカラーWEB予約」などが表示されていれば、そのままWeb予約へ進めます。
この表示が見当たらない場合は、電話での予約案内が出ていないかも同じページ内で確認します。電話予約の文言がある店舗は、店舗へ直接電話するのが早いです。
電話予約が確実なケース（待ち時間短縮の案内がある店舗）
電話予約が向いているのは、視力測定の待ち時間短縮などを「電話で予約」と明記している店舗です。
例えば高島平店やTOCOTOCOSQUARE店の店舗ページでは、視力測定の待ち時間短縮として電話予約を案内しています。
Web予約が見つからないときも、電話なら「今日の混み具合」「所要時間の目安」「持ち物」までまとめて確認できます。
特に初めてで不安がある人ほど、電話で聞いた方が当日の流れが読みやすくなります。
予約なしでも利用しやすいサービス（視力測定のみの来店など）
予約が取れない日でも、用件によっては予約なしで動けます。
眼鏡市場は視力測定のみの来店も歓迎しており、購入の有無に関わらず無料で利用できる旨が案内されています。
ただし、混雑状況によって待ち時間は変動します。測定だけ先に済ませ、別日にフレーム選びや注文をするなど、用件を分けると時間をコントロールしやすくなります。
混雑しやすい曜日・時間帯と、予約が効くタイミング
混みやすいのは週末や祝日、夕方以降です。
視力測定からフレーム選びまで一気に進めると時間がかかりやすいので、混雑時間帯ほど予約の効果が出ます。
狙い目は、平日の午前中や昼過ぎなど比較的落ち着きやすい時間帯です。
Web予約枠がある店舗なら枠を先に確保し、電話予約の店舗なら「空いている時間帯」を聞いて合わせると、待ち時間を抑えやすくなります。
当日の流れと所要時間の目安（相談→測定→注文→受け取り）
当日は、受付→ヒアリング→視力測定→商品提案→注文の流れが基本です。
作成やレンズ加工は内容によって時間が変わるため、当日受け取りを狙うなら予約時点で「当日中に受け取り希望」と伝え、可能か確認すると安心です。
また、視力測定だけ先に済ませる使い方もできます。
無料の視力測定を活用し、度数や見え方の課題を把握してから商品を検討すると、選択がブレにくくなります。
Web予約の手順｜店舗ページから予約サイトへ進む方法
Web予約は、店舗ページに予約メニューが表示されている場合に使えます。
まずは「予約メニューがある店舗か」を確認し、メニューを選んで予約サイトで日時などを入力するだけなので、手順自体は難しくありません。
ステップ1：店舗ページで「各サービス予約サイト」「予約メニュー」を見つける
店舗ページを開いたら、「各サービス予約サイトはこちら」「予約メニュー」などの案内を探します。
新宿東口本店や池袋東口本店では、視力測定・パーソナルカラー・補聴器相談が予約メニューとして並びます。
また、新宿京王モール店のように視力測定と補聴器相談の予約メニューが表示されるケースもあります。
この表示があればWeb予約に進める合図なので、希望メニューを選びます。
ステップ2：予約サイトで入力する項目（日時・メニュー・連絡先）
予約サイトでは、一般的に日時、メニュー、氏名や連絡先などを入力して予約を確定します。ここで迷いやすいのはメニュー選びです。
例えば「視力測定」は、メガネ作成の前段としてだけでなく測定のみの来店にもつながるので、目的が「度数確認だけ」なのか「購入まで」なのかをメモしておくと相談がスムーズです。
補聴器相談やパーソナルカラーなど、店舗限定のサービスは所要時間や事前予約の案内があるため、案内に合わせて選びます。
ステップ3：予約完了後に確認すること（持ち物・受付方法・連絡先）
予約が完了したら、次の3つを確認します。
- 予約した店舗名と住所、来店時間
- 当日の持ち物（処方箋、今のメガネ、用途メモなど）
- 連絡先（変更や遅刻連絡を入れる先）
パーソナルカラー診断は要事前予約で、所要時間の目安が約15分、無料の案内があります。予定が詰まっている日は特に、時間の見積もりを見て組み立てると安心です。
電話予約の手順｜待ち時間を減らす伝え方テンプレ
電話予約は、Web予約がない店舗でも使える万能な方法です。
特に「待ち時間短縮は電話で予約」と明記されている店舗では、電話で枠を押さえるのが最短です。
伝える順番は3つ（用件→希望枠→状況）でOK
電話で伝える内容は短くて構いません。次の順番にすると通じやすいです。
- 用件：メガネ作成、視力測定のみ、レンズ交換、補聴器相談 など
- 希望枠：第1希望と第2希望（午前/午後まで言えると強い）
- 状況：処方箋の有無、今のメガネ持参、急ぎかどうか
例：「視力測定をお願いしたいです。土曜の午前か日曜の午前で空きはありますか。今のメガネを持って行きます。」
視力測定のみでも利用できる案内があるので、目的が測定だけならその旨をはっきり言うと短時間で終わりやすいです。
当日受け取り希望があるなら先に伝える（加工や在庫で変動）
当日受け取りを狙う人は、電話の最初に「当日中に受け取りたい」ことを伝えます。加工内容や在庫で可否が変わるため、先に条件を共有すると段取りが組みやすくなります。
また、時間が読めない日は「今日は測定と相談だけ」「注文は別日」など、用件を分けるのも有効です。測定のみの利用ができる案内を活用すると、無理に詰め込まずに済みます。
予約が取れないときの代替案（時間帯変更・別店舗・用件分割）
希望日に枠がないときは、次の順で代替案を出すと通りやすいです。
- 時間帯をずらす（開店直後、平日昼など）
- 近隣の別店舗を検討する（店舗ページで予約運用が違う）
- 用件を分割する（測定だけ先に、商品相談は別日）
店舗によってはWeb予約メニューが出る店舗と電話予約中心の店舗があるので、近隣の店舗ページを見比べるだけでも選択肢が増えます。
予約変更・キャンセル・遅刻｜トラブルを避ける対応
予定変更は誰にでも起こります。大切なのは、分かった時点で連絡することです。
特に週末は枠が埋まりやすいので、早めに動くほど振替もしやすくなります。
変更・キャンセルは予約した店舗へ早めに連絡する
来店予約の変更やキャンセルは、予約した店舗へ連絡するのが基本です。
Web予約の店舗でも、最終的な案内は店舗運用に紐づくため、困ったら店舗へ連絡すると話が早いです。
連絡時は「予約時間」「名前」「用件」「希望する変更案」だけ伝えれば十分です。謝罪は一言でよく、まずは調整できるか確認しましょう。
遅刻しそうなときの連絡ポイント（到着見込みと用件だけ）
遅刻しそうな場合は、到着見込みが立った時点で電話します。伝える内容は次の3つでOKです。
- 予約時間と氏名
- 到着見込み（何分遅れそうか）
- 用件（視力測定、補聴器相談など）
混雑状況次第で枠の再調整になることもあるので、急いで向かうより先に連絡して指示をもらう方が結果的にスムーズです。
オンライン注文の手続きと来店予約は別なので混同しない
オンラインショップの注文は、処理状況によってキャンセル可否などのルールが案内されています。
一方、来店予約は店舗運用です。
ネット注文の手続きと、来店予約の変更・キャンセルは別物なので、どちらの話かを整理してから動くと迷いません。
用件別の準備とよくある質問｜メガネ・コンタクト・補聴器
予約方法を押さえたら、当日の満足度を上げる準備を整えます。
メガネは用途の言語化、コンタクトは再注文の可否、補聴器や診断系は事前予約の条件確認がポイントです。
メガネ作成・レンズ交換の持ち物チェック（処方箋・現用メガネ等）
メガネ関連で持っていくと強いのは次の4つです。
- 今使っているメガネ（不満点を説明しやすい）
- 処方箋や度数データ（あれば）
- 使う場面のメモ（運転、PC、屋外、会議など）
- 予算感（ざっくりでOK）
視力測定のみの利用も案内されているので、時間がない日はまず測定と相談だけ行い、次回に商品選びを集中させるのも現実的です。
コンタクトは「コンタクト便」で同一商品の再注文ができる場合がある
眼鏡市場には、店頭で購入したコンタクトと同じ商品をインターネットから再注文できる「コンタクト便」が案内されています。
忙しくて来店できない人は、対象条件や対象商品を確認し、再注文で済むか、度数変更などで来店が必要かを切り分けると効率的です。
パーソナルカラー診断は要事前予約の案内がある（無料・所要時間）
眼鏡市場のパーソナルカラー診断は、所要時間の目安が約15分で要事前予約、料金は無料の案内があります。
また、Web予約可能店舗の一覧も案内されているため、診断目的で行く場合は対象店舗を先に絞ると無駄がありません。予約枠がないときは、別日や別店舗に切り替える判断がしやすくなります。
まとめ
眼鏡市場の予約方法は、店舗によってWeb予約ができる場合と電話予約が基本の店舗に分かれます。まずは店舗ページで「予約メニュー」の有無を確認し、表示があればWeb予約、電話予約の案内があれば店舗へ直接連絡するのが最短です。視力測定のみの来店も案内されているため、時間がない日は用件を分けるのも有効。変更・遅刻は早めに店舗へ連絡し、当日は処方箋や現用メガネ、用途メモを準備してスムーズに相談を進めましょう。
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